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APEX 運維管理

産品描述

榮之聯APEX OSS運維管理系統基于十六年企業級IT運維管理經驗積累沉澱,結合雲計算、大數據、物聯網快速發展下的IT運營趨勢,提供靈活、高效、易擴展的統一運維管理門戶,保證IT運維管理體系快速落地實施,提升用戶整體IT運營效率。



邏輯架構


産品功能

工作區




CMDB配置管理數據庫


支持CMDB無限級分類管理,CI項字段屬性自動繼承特性,支持將IT資源配置信息從監控系統直接自動同步到CMDB中,並可按CI類型分別導出配置管理數據。而且,APEX OSSWorks中的CMDB支持數據的整合、調和、同步,以可視化方式設定CI配置項之間的關系映射,並且與變更管理流程緊密結合,支持CI配置項基准設置以及CI項審計。


自定義業務流程


圖形化的業務流程自定義框架,以托、拉、拽的方式直觀定義符合用戶業務需求的ITIL流程以及業務流程,所見即所得。流程中所使用的所有字段均可自定義,支持多種字段展現方式,並提供數據字典功能,用戶可根據需求靈活設置流程字段的類型、校驗、長度、顯示的節點等。業務流程自定義框架允許用戶自行設定流程中各節點的驅動權限,提供多種權限維度,並支持節點超時觸發動作。


移動化運維




成功案例

上海市電子政務外網監控

內蒙古自治區教育招生考試中心運維管理

上海外國語大學IT服務管理

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